Destek
Destek

Yolun Her Adımında Yanınızdayız – Sınırsız Açık Havanın Güzelliğini Keşfedin

Ev > Destek > Satış sonrası servis

Satış sonrası servis
Çadır

Müşteri Beklentilerini Aşmak

Müşterilerimize katma değerli hizmetler sunarak, her müşterinin ekipmanının kullanımı.

Sektör standartlarının ötesinde

Sektördeki en yüksek hizmet standartlarını uygulayarak, Müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak.

  • 15 dakika

    Müşterilere Yanıt Verme

  • 3 GÜN

    Ortak onarım parçaları sağlayın

  • 2 GÜN

    Müşteri Şikayetlerinin Çözümü

  • 1 HAFTA

    Müşteri eski sorunlarının çözümü

telefon SERVİS HATTI 400-0000-000
  • Garanti Süresi

    Garanti Süresi

    Standart Garanti: Çoğu üretici 1 yıllık sınırlı garanti sunar ürünlerinde imalat hataları ve malzeme sorunlarıyla ilgili şikayetlerini dile getiriyorlar.

    Genişletilmiş Garanti: Bazı markalar, aşağıdakiler için genişletilmiş garanti sunabilir: ek bir ücret.

  • Garanti Kapsamı

    Garanti Kapsamı

    Standart Garanti: Garanti normalde yalnızca orijinal alıcı içindir ve yanlış kullanım, kazara hasar veya doğal aşınma ve yıpranmadan kaynaklanan sorunlar hariçtir.

    Hariç tutmalar: pil ömrü (tüketilebilir olduğundan), normal aşınma hariç tutulabilir pervane vb. gibi parçalar.

  • İade politikasi

    İade politikasi

    İade sebebi yok: Satın aldıktan sonra belirli bir süre içinde (örn. 30 gün) kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması koşuluyla koşulsuz iade alabilirsiniz.

    Değiştirmeler: Ürün arızalıysa veya açıklamaya uymuyorsa, Üretici ücretsiz değiştirme teklif edebilir.

  • Müşteri Desteği

    Müşteri Desteği

    Teknik destek: Telefon, e-posta veya e-posta yoluyla teknik sorunlara yardımcı olun çevrimiçi sohbet

    Onarım hizmeti: Resmi servis tarafından sağlanan profesyonel onarım hizmeti merkezlerine veya yetkili tamir noktalarına başvurun.